Köpvillkor
Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför följer vi alltid Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen. Är det något du undrar över är du förstås välkommen att kontakta oss på info@bymartinsdotter.se.

När du beställer varor från By Martinsdotter godkänner du följande villkor:

Produkterna
De bilder som presenteras av respektive produkt skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge produktens exakta utseende. Färger är ofta svårt att visa på ett korrekt sätt på olika bildskärmar.

Vid köp ingås avtal mellan kunden och By Martinsdotter.

Moms ingår i alla priser.

Leveransvillkor
Leveranstid för respektive produkt anges tillsammans med produktinformation samt på din orderbekräftelse. Om leveranstiden blir längre än vad som angivits i din orderbekräftelse så meddelar vi dig detta så fort förseningen kommit oss tillkänna. Du har givetvis rätt att häva ditt köp i samband med detta. Frakt ingår alltid i priset när du handlar hos By Martinsdotter (gäller vid leverans inom Sverige).

Ångerrätt och byten
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot varan, i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagenDu har självklart rätt att öppna förpackningen för att titta närmare på varan. Varan som returneras måste vara oanvänd, i hel originalförpackning samt i oskadat skick. Kontakta oss på info@bymartinsdotter.se innan du returnerar en vara så får du information om returadress. Glöm inte att ange ditt ordernummer. Återbetalning av ordersumman skall göras av By Martinsdotter inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits. Vid byte eller retur av vara står du själv för returkostnaden.

Specialanpassad vara
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen 5 § gäller inte sedvanlig ångerrätt om "en vara som skall tillverkas eller väsentligt ändras efter konsumentens särskilda önskemål eller som annars skall få en tydlig personlig prägel". Detta villkor skall informeras om innan köpet och i samband med övrig produkttext. Om detta villkor inte anges i produktinformation gäller sedvanligt ångerrätt. 

Reklamation
Kontakta oss på info@bymartinsdotter.se om du vill reklamera en vara. Glöm inte att ange ditt ordernummer för snabbare hantering. Återbetalning av ordersumman skall göras av By Martinsdotter inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits. 

Betalningssätt
Vi samarbetar kring kortbetalning med Stripe, vilket möjliggör betalning med bl a VISA, Mastercard. 

Hantering av personuppgifter
By Martinsdotter sparar dina personuppgifter (mejladress, leveransadress och namn) i sitt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register. Mejladresser lämnas inte ut till andra företag förutom de företag som hanterar den av kunden valda betallösningen. Vi sprider aldrig dina uppgifter till någon annan part. Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem. Kontakta oss på info@bymartinsdotter.se

Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Försäljning till minderåriga
By Martinsdotter ingår endast avtal med myndig person. Det vill säga att du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss.

Övrigt
By Martinsdotter förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller på grund av att ett försäljningsobjekt utgått, har By Martinsdotter rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp.

Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. En cookie är en liten datafil med text som sparas i din webbläsare. Det finns två typer av cookies, permanenta och temporära (”session-cookies”). Permanenta cookies lagras som en fil på din dator eller mobil under en viss tid tills du själv, eller servern som sänt dem, raderar dem. Session-cookies lagras tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare.

Session cookies används under den tid du är aktiv på webbplatsen. Utan den skulle du till exempel inte kunna backa i köpdialogen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång. En "sessions-cookie" sparas bara temporärt i din dators arbetsminne och tas automatiskt bort när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker sätta en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas.

Se webbläsarens hjälpsidor för mer information om hur du kan se vilka cookies som finns lagrade i din webbläsare, hur man tar bort dem samt gör inställningar för om cookies ska accepteras eller inte.

By Martinsdotter
info@bymartinsdotter.se

By Martinsdotter
Kopparbergsvägen 23
722 13 Västerås

Org nr 740804-8200